"Київстар" незаконно списав з рахунку свого користувача 4 тисячі гривень

Користувач мобільного оператора знаходився у літаку

Про головне

Ярина Боринець

Український оператор мобільного зв'язку "Київстар" незаконно списав з рахунку користувача 4 тисячі гривень

Чоловік знаходився в літаку і не користувався послугами оператора. Про це він повідомив на своїй сторінці Facebook.

"Лечу в літаку, висота 10 км. Телефон лежить у сумці. Тут приходить смс: "Вітаємо в роумінгу в літаках! Стандартні тарифи: вихідні дзвінки 150 грн/хв, за вхідні дзвінки 150 грн/хв., вихідні СМС 15 грн, GPRS 20 грн за 50 КБ".

Олександр Довгопол, користувач "Київстар"

За словами чоловіка, він відразу вимкнув телефон, однак з його рахунку відразу списали 3800 гривень. 

"Для довідки: послуги "Роумінг у літаках" Київстару немає ні на сайті, ні в Майкиевстаре. Гугл про таку послугу нічого не знає, так само, як і співробітник колл-центру, якому я залишав скаргу".

Олександр Довгопол, користувач "КиЇвстар"

Джерело фото

Схожі публікації

Vodafone запустив 4G в 20 містах

Раніше про запуск 4G у всіх обласних центрах України крім Донецька і Луганська заявив оператор lifecell

Читати далі

Жителі ОРДЛО замовляють платні тури на території, де працює мобільне покриття

"Тур" у зону покриття коштує 200-250 рублів

Читати далі

Запуск 4G в Україні очікується в липні 2018 року

Три українських мобільних оператори готуються до запуску 4G

Читати далі

Антимонопольний комітет оштрафував lifecell на майже 20 мільйонів гривень

Мобільний оператор порушив законодавство про захист від недобросовісної конкуренції

Читати далі

Київстар закриває ряд дешевих тарифних планів і примусово переводить їх абонентів на дорожчі у 1,5-2 рази

У компанії відмову від доступних тарифів пояснюють їх непопулярністю

Читати далі